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职场社交的七大技巧

发表时间:2018-12-16 10:01:08

在职场社交中,一场愉悦的谈话不是那么容易做到的,每个人多多少少都有过不愉快的经历,这也许是因为您忽略了社交中的一些重要因素。


1、您需要了解人和人性


了解人和人性可简单概括为――“按照人们的本质去认同他们”,即学会换位思考。不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。因为,人首先是对自己感兴趣,而不是对别人感兴趣。在职场中,能否站在他人的角度想问题,决定着谈话的最终结果。


2、您需要少用几个词语


当您与他人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。大多数人最感兴趣的话题就是他们自己了。在职场沟通时,要分清场合,了解交谈对象,尽量少用“我...我自己...我的...”,多用“您...您的...”。因为您是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是您的听众是否对谈话感兴趣。当您与人谈话时,如果能引导对方谈论他们自己,您就会成为一名最受欢迎的谈话伙伴。


3、您需要使对方觉得自己重要


人类一个最普遍的特性便是渴望得到认可,渴望被了解。那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。举个例子,在交谈过程中及时给予对方回应,会让交谈对象感觉到,自己被尊重。


4、您需要学会肯定他人


在职场沟通中想学会肯定他人,就要注意以下几点:首先,要学会赞同和认可;其次,当您赞同别人时,请说出来,当你不赞同时,千万不要告诉对方,除非万不得已;最后,如果您说了错话,要勇于承认,避免与人争论,谦虚的态度、言语,总是容易被人接受并原谅的。


5.您需要学会聆听别人


因为聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里小编有五点建议可供参考:一、注视说话人;二、靠近说话者,专心致志地听;三、适时的进行确认性提问;四、不要轻易打断说话者的话题;五、多使用说话者的人称,“您”和“您的”。


6、您需要明了对方想要什么


促使他人按照自己的意愿去做事情的第一步,是知道他们想要什么。您只需简单的向他们说明,先说对方可以获得的益处,再说需要如何得到。做到察言观色,根据当时的场合、两者的身份对自己的言语进行调整,不求有功但求无过,多询问,多观察,多聆听,进行交谈经验的积累。


7、您需要学会让别人替你说话


当您说了一些有利于自己的事情时,您有可能被质疑,这是人们本能的一种表现。如何既能达到目的,又更巧妙的叙述出来?那就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来“替”你说话,即使那些人并不在现场。


因此,通过“第三者”的“嘴”去讲话,会让您更有说服力!


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