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是什么原因令我们无法脱稿讲话?【下】

发表时间:2018-12-16 10:13:06

许多心理学研究表明,脱稿讲话能力与社会交往能力有密切的关系,而患有社交焦虑症的人脱稿讲话的能力比常人要低很多。可见,脱稿讲话能力与后天的心理状态有很大的关系,那又是哪些因素在影响或制约着我们脱稿讲话水平的正常发挥呢?


二、身边的“鬼”


       这里的“身边”泛指客观,“鬼”则是专指负面的传统观念、文化因素、现实影响等。因为语言是文化的表象,也是社会的映象。无论是书面语言还是口头语言,都是社会生态、社会文化的反映。


1. 心里没底

      

一些官员们参加的会议有点多了,因为是领导,每逢到场又必须要讲讲话,讲话表明领导重视;因为各种会议领域覆盖面大,有些会议内容涉及专业或实际情况,领导的精力和关注面毕竟是有限的,再强劲的领导也不是万能的,要讲话,对所讲内容心里没底,必然需要有人代写发言稿;拿着代笔的发言稿,领导也只好照本宣科了。这种会风和工作作风的形成,久而久之,弱化了官员们的脱稿讲话能力,强化了官员们讲话读稿的心理依赖。你读他读,见怪不怪,有些本能在某些场合脱稿讲话的领导,为了不标新立异,也“入乡随俗了”……这就造成了即便身为某方面的专家,在领导面前谏言献策也要读稿的现象。


 2. 怕犯错误


       这一点有深层的历史原因,也有传统文化的影响。比如,中国有谚语说:“祸从口出”,“言多必失”,“枪打出头鸟”,“出头的椽子先烂”……在一个没有自由讲话,害怕说错话,相信“一言可以兴邦,一言可以丧邦”的国度,平时说话都必须谨小慎微,更何况是在有重量级领导在场的会议上。在中国古代皇权时代有“武死战,文死谏”之说,文官有时说错一句话,就万劫不复,株连九族,殃及池鱼。中国的“反右”、“文革”时期,一句不合时宜的话都可能带来牢狱之灾,甚至杀身之祸,因此才有照本宣科的会议。参会者通常是,事先精心准备,或请有专业水平的文人操刀代笔,而且还要反复修改,细细斟酌,才可以拿出来念,这样做官才万无一失。因为脱稿说话容易丢三落四,会有不够周密的地方,甚至是说错话。


       另一方面,我们儒家文化中有“君子、小人”等概念,引导人们崇尚“君子”鄙视“小人”。这种“君子、小人”的文化概念,对人们的心理影响有积极的一面,也有消极的一面。消极的一面在脱稿讲话上主要表现为“脸皮薄,怕丢脸”“放不开,怕出错”“呆板、教条,少活力”。其常见的表现如下:


 ——自我意识强,警觉性高;

 ——总觉得自己在被批评、被评价;

 ——认为自己不可爱,无吸引人之处;

 ——逃避、退缩,不愿与其他人交流;

 ——很难主动,很少坚持自己的看法;

 ——感到焦虑、恐惧、沮丧和不快乐;

 ——产生诸如脸红之类的显示紧张性生理反应。

 ……


 当人感到紧张时会过分关注自己的言谈举止,过于重视自己的思维和情感,忽略对周围事物的观察,从而更是加重紧张。


 另外,公共舆论在分析官员习惯念稿的原因时,还从心虚、没底,工作漂浮,业务荒疏,怕担责,以及形式主义、官僚主义等层面来剖析,都有几分道理。有评论甚至这样说,讲话不敢脱稿,说到底是对待公共事务的态度问题,是没有认识和理解,官员脱稿讲话涉及到的是公共事务的沟通和交流功能。


 3. 应试教育


       应试教育的核心目标是追求高分,判定方法就是“对和错”。我们从小对老师发下来的作业,期盼的是\╱号,怕的是╳号。就是这个我们都习以为常的╳号,在我们的潜意识里不知给多少人造成了“怕出错”的阴影。表现在工作中,也表现在脱稿讲话上,许多人因怕出错不敢张口,或紧张。


       再比如,从小学到初中、高中,直至大学都要求学语文,我们不能不承认,与其他学科比较而言,语文是用时最多,师资最强,考试最重,但教学效果又是最差的学科之一。语文的核心是什么?其实就是两个字:表达。包括书面表达和口头表达。因高考不直接考口头表达,我们的学校语文教学也不教口头表达,以致于我们从小到大费时费力学过的语文是“瘸腿语文”。我们正是在这样的教育背景下弱化了我们的脱稿讲话能力。


       曾记否?哪怕是一场小学生演讲比赛,都要事先准备演讲稿,在老师和家长的监督下死记硬背后,最终才能让孩子站在讲台上“脱稿”演讲。如此的演讲方式最终导致了公众讲话依靠稿子的普遍现象。在西方国家,演讲教育是伴随孩子成长始终的,是学生的必修课。由于演讲教育的缺失,在演讲方法、技巧、方式等方面不得要领,很多人,包括我们的领导干部有稿子垫底还会没来由的紧张,还有可能讲不太好呢,更不要说甩掉稿子这根拐杖了。


 4. 被动习惯


       据崔永元、白岩松身边的朋友爆料,在他们成名之前,他们的共同特点是喜欢讲话,有机会必说,有场合必讲。久而久之,他们练得思维敏捷,机智诙谐,且思想有深度。像俞敏洪、马云更是不用说,在创业的过程中,大家可以想象,带团队需要讲话;融资需要说服投资人;面对媒体需要机智反应;洽谈业务同样需要能言善辩……,他们摸爬滚打这么多年,靠的是主动去多说多练的习惯。


  相比之下,西方的从政者似乎在这方面要更为优胜。看过美国总统选举,相信很多人都会对候选人的口才留下深刻印象。如果您还看过英国议会的辩论,相信会同意笔者的看法:其实脱稿演讲只是“小儿科”,在面对质疑时,体面、优雅又不失幽默地反唇相讥,对于从政者而言那才叫才思敏捷,是真正意义上的“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万雄师。”


       如果自己真的有看法,要把观点表达出来,没有稿不应该是个障碍,这只是项本能。不能脱稿,不外乎一些众所周知的原因:除了以上说的对所谈内容的了解程度做不到了然于胸,对所涉及的话题并不真正相信,只好靠秘书们做书面准备;对于我们大多数人而言更为重要的是后天没有锻炼,更没有养成积极主动的脱稿讲话习惯。


       西方政治人物为了争夺每一张选票,平时要做好选区的服务工作,选战时则要 参加政纲辩论会,甚至逐家逐户上门游说,在这些历练下生存下来的政治人物,必然有一套讲话技巧,随时即兴演说都不会是什么难事。无论是现在美国的奥巴马还是英国的卡梅伦,翻看他们的从政履历都不难发现,他们在当上最高领袖前都是经过一场场选战,打拼过来的。口才方面的天赋是极少的,更多的是后天积极主动地多练习,养成脱稿讲话的习惯。我们为什么大多数人怵头脱稿讲话,说到底不管是从政之途,还是经商之路,我们都没有西方国家那种“过关斩将”的行政要求。


       节选自黄大钊老师、曹瑞芳老师《脱稿讲话》


             

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