通过上《高效沟通》这三节课，我有个小案例跟大家分享一下，我们公司电商部门有位领导，他的业绩特别好，就是纪律特别差，上班唱歌什么的，多次跟他沟通，没效果，昨天跟他沟通，用到了课上的方法，首先肯定了他的业绩，然后要求他起个带头作用，配合我把部门的纪律调整好，然后他就欣然接受了。